Du hörst zu, denkst mit und findest die passende Lösung? Du bewegst dich sicher zwischen Kundenbedürfnissen und moderner ICT und hast Freude daran, langfristige Beziehungen aufzubauen? Dann bringst du genau das mit, was einen starken Presales & Accountmanager ausmacht – und bist bei uns genau richtig.
Deine Hauptaufgaben:
✅ Analyse der Geschäfts- und IT-Anforderungen von KMU-Kunden
✅ Durchführung von Kundenworkshops und Bedarfsanalysen
✅ Erstellung von Offerten, Lösungskonzepten und Präsentationen in Zusammenarbeit mit unseren Engineers
✅ Unterstützung bei Kundenterminen und Ausschreibungen
✅ Strategische Betreuung bestehender KundenIdentifikation von Cross-Selling und Upselling-Potenzialen
✅ Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was bringst du mit?
✅ Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
✅ Mehrjährige Erfahrung im technischen Presales, Solution Consulting, Customer Success oder IT-Account Management in einem Managed Service Umfeld zwingend
✅ Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Netzwerk, Security und Managed Services
✅ Verständnis für die Anforderungen von Schweizer KMU
✅ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✅ Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
✅ Sehr gute Deutschkenntnisse
Was erwartet dich?
Bei uns erwartet dich eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle mit viel Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu unseren Kunden. Du analysierst Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit unseren Engineers passende Lösungen und begleitest Kunden als vertrauensvolle Ansprechperson auf ihrem Weg. Dabei arbeitest du selbstständig, kannst eigene Ideen einbringen und deine Rolle aktiv mitgestalten. Als moderne IT-Dienstleisterin gehen wir mit der Zeit, fördern neue Ideen und setzen auf Vertrauen statt starre Hierarchien. Gleichzeitig kommt auch der Spass nicht zu kurz – gemeinsame Events, ein familiärer Umgang und ein starker Teamzusammenhalt gehören bei uns einfach dazu.
Haben wir dein Interesse geweckt? Finde weitere Informationen online unter: Karriere
Für Fragen oder zusätzliche Informationen steht dir Janina Zimmermann gerne telefonisch unter +41 41 729 07 29 oder per E-Mail an bewerbung@comfox.ch zur Verfügung.
