Der Kunde
Die Firma Simplex AG Bern mit Hauptsitz in Bern ist ein dynamisches und modernes Unternehmen innerhalb der Bürobedarfsbranche.
Die Simplex AG Bern wird heute von der siebten Generation der Familien Müller und Mühlemann geführt. Diese Namen bürgen für hohe Innovationskraft, Qualität und wegweisende, menschliche Betriebsführung.
In den letzten 40 Jahren fokussierte sich die Firma Simplex AG Bern zunehmend auf die Handels- und Vertriebstätigkeit. Mit der Marke Avery Zweckform wurde damals der Grundstein gelegt. Stetig wird das Produktportfolio an die Marktbedürfnisse und Trends angepasst sowie passende Dienstleistungen angeboten. Im Jahr 2016 wurde die Sparte Print und Printkommunikation an lokale Partner verkauft.
Heute bringt die Simplex AG Bern Farbe, Emotionen und Leidenschaft in den Bürobedarfs- und Lifestyle Markt – als Importeur, Hersteller und Händler von hochwertigen Produkten und Accessoires in den Bereichen Schule, Home und Office.
Die Ausgangslage
Das gesamte Netzwerk der Simplex AG Bern war in die Jahre gekommen und hatte die heutigen Anforderungen eines modernen und sicheren Netzwerks nicht mehr erfüllt. Auch waren in den verschiedenen Gebäuden über die Jahre verschiedene LAN und WLAN Standards entstanden, welche einen hohen personellen Aufwand im Unterhalt ergaben. Die Anforderungen des Kunden an das neue Netzwerk waren: Harmonisierung, Kostenreduktion, Sicherheit, Standardisierung und der Einsatz einer zukunftsgerichteten Technologie.


Der Mehrwert für den Kunden
Durch die neue Fortinet Lösung konnte ein einheitliches Netzwerk mit einer hohen Skalierbarkeit und Flexibilität installiert werden, welches den aktuellsten Ansprüchen an die Performance, die Sicherheit und die Konnektivität entspricht.
Eingesetzte Produkte und Services
- Comfox Firewall as a Service
- Comfox Client / Server Management
- Comfox SLA
Die Hersteller
Die Fortinet FortiGate Next Generation Firewalls bieten umfassenden Schutz mit hervorragender Performance zum besten Preis-/Leistungsverhältnis. Mit ihrer einheitlichen Plattform ist eine FortiGate Firewall die richtige Wahl, und zwar für Umgebungen aller Grössen – von der Office Firewall bis hin zum Datacenter, vom KMU bis zu grossen Unternehmen und Organisationen aller Art. Die Fortinet Security Fabric bietet Endto-End-Sicherheit sowie umfassende Transparenz über alle Netzwerk-Segmente, Geräte und Appliances – ob virtuell, in der Cloud oder On-Premise.
«Für uns ist es wichtig, dass wir eine langjährige und gute Beziehung aufbauen und halten können. Ein Wunsch von mir wäre, dass wir trotz der schnelllebigen Zeit noch lange auf die Dienste von comfox und seinen Mitarbeitern zählen können.»
René Scherwey, Chief Operating Officer
Herr Scherwey, weshalb haben Sie sich für die comfox als ICT Dienstleister entschieden? Was gab den Ausschlag?
Bei unserem vorherigen langjährigen ICT Dienstleister standen grosse Veränderungen an, was dann auch zu grossen personellen Veränderungen führte. Unser Betreuer Alain Gasparrino wechselte zur Firma comfox. Die Kombination aus bestehendem Know-how und den Dienstleitungen von comfox passten sehr gut zu unserer bevorstehenden EDV-Umstrukturierung. Gleichzeitig mit dem Wechsel zum Dienstleister comfox haben wir unsere IT-Umgebung in die Cloud verschoben, worin comfox massgebend beteiligt war und uns sehr professionell unterstützt hat.
Wie lief das Projekt für Sie als Auftraggeber ab?
Eines der letzten grösseren Projekte war die Erneuerung des gesamten Firmennetzwerkes. Unter unserem Dach haben wir mehrere Mieter, welche das gleiche Netzwerk benützten. Die entstandene Struktur wurde immer komplexer und unübersichtlicher. Die eingesetzten Netzwerk-Komponenten kamen in die Jahre und konnten unsere steigenden Bedürfnisse nicht mehr abdecken. Mit comfox hatten wir nun einen Partner, welcher uns sehr gut kennt und auch das nötige Know-how in diesem Bereich hat. Die Planung bis zur Umsetzung waren bei comfox in besten Händen. Die Umstellung wurde über ein Wochenende sichergestellt und der Betrieb war nur kurz unterbrochen. Am Montag waren wir wieder online und konnten wie gewohnt arbeiten.
Welchen Mehrwert haben die Anwender vom neuen System?
Seit der Erneuerung haben wir getrennte Firmennetze. Der Sicherheits-Standard ist wieder auf einem Top-Level. Wir können nun auf ein stabiles und leistungsfähiges Netz zugreifen und sind für allfällige Veränderungen gerüstet.
Sind Sie mit der Unterstützung durch die comfox zufrieden?
Die Dienstleitungen der comfox passen sehr gut zu unserer neu ausgerichteten und modernen IT-Struktur. Weitere Optimierungen sind in Planung, wie die Ausgliederung der Active Directory auf Azure und die Ablösung der Telefonie durch Microsoft Teams.